payday loans online
Банк России информирует: Печать
07.08.2019 09:49

Число жалоб от тамбовчан в Банк России снизилось на 12%

В I полугодии 2019 года тамбовчане пожаловались в Банк России 708 раз. Это на 12% меньше, чем годом ранее.

Больше всего обращений традиционно касается страховых компаний – 345 шт. Лидируют жалобы на неверное применение коэффициента «бонус-малус» - 275 обращений. Однако наметилась положительная динамика. Если в I полугодии прошлого года от тамбовчан в среднем в месяц поступало порядка 60 таких жалоб, то теперь их число снизилось до 45.

«С 1 июня жители области имеют возможность обращаться к финансовому омбудсмену, чтобы урегулировать денежные споры со страховщиками по полисам ОСАГО, ДСАГО и каско.Решения финомбудсмена будут иметь такую же силу, как и решения суда. Но у финансовых компаний и их клиентов будет возможность оспорить постановления омбудсмена через суд», – рассказал управляющий Отделением Тамбов ГУ Банка России по ЦФО Михаил Носенков.

На втором месте по числу обращений в Банк России остались жалобы на кредитные организации: 218 обращений за полугодие. Годом ранее их было на 3% больше. Жители области задают вопросы, связанные с реструктуризацией и рефинансированием кредитов, процентам по кредитам, навязыванием дополнительных услуг при кредитовании.

На действия микрофинансовых организаций наши земляки пожаловались 39 раз (32 – в аналогичном периоде прошлого года). Тамбовчане задают вопросы по реструктуризации таких займов, рефинансированию договора и по возврату задолженности по договору микрозайма.

Заемщики МФО теперь могут чувствовать себя увереннее: с 1 июля максимальная переплата по потребительским кредитам и займам сроком до года стала меньше. Плата за пользование заемными средствами – проценты, комиссии, штрафы и неустойки– не сможет превышать размер кредита или займа более чем в два раза, а ежедневная процентная ставка ограничивается 1%.

 

Администрация города Моршанска: Тамбовская область, город Моршанск, ул. Октябрьская площадь, 37, приёмная администрации города: тел: 2-15-09, 2-16-05, адрес электронной почты: post@g33.tambov.gov.ru

Печатный орган: ОАО «Издательский дом «Мичуринск» «Филиал редакции газеты «Согласие», тел. 4-27-59, главный редактор - Ляпин Алексей Вадимович, Адрес редакции:  393950, г. Моршанск, ул.  Интернациональная, 60, E-mail:  soglasie@pub.tmb.ru soglasie_morsh@mail.ru